سوالات متداول
بله، می‌تونین ثبت سفارش کنین. زمان تحویل براتون مشخص میشه و در همون زمان به انبار مراجعه می‌کنین و سفارش رو از همکاران تحویل می‌گیرین. آدرس انبارها در آیت‌الله کاشانی و شهرک غرب هستن که به‌صورت رندوم یکی از اون‌ها برای تحویل انتخاب میشه.
بله، تمامی دستگاه‌های پزشکی برقی و دستی موجود در فروشگاه اینترنتی تی‌تی‌ام دارای گارانتی هستند. جزئیات نحوه گارانتی در بخش «ویژگی‌ها»ی صفحه هر محصول درج شده است. این گارانتی شامل هرگونه نقص، مغایرت کالای ارسال‌شده با کالای خریداری‌شده و همچنین اصالت کالا می‌شود.
جهت پیگیری ارسال با شماره ۰۹۳۵۸۵۲۵۳۲۰ در واتس اپ و تلگرام در ارتباط باشید، پشتیبان های ما پاسخگوی سوالات شما هستند .
ضمناً پس از ثبت سفارش، در هر مرحله از ارسال کالا پیامکی برای اطلاع مشتری ارسال می‌شود. برای خریدهای خارج از شهر تهران، آخرین پیامک شامل کد ۲۴ رقمی رهگیری مرسوله پستی است. همراهان گرامی می‌توانید با وارد کردن این کد در سامانه رهگیری مرسولات پستی در سایت پست ایران به آدرس www.post.ir وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
برای سفارش‌های شهر تهران، حداکثر ۳ ساعت پس از ثبت سفارش، کالا با پیک به دست مشتری می‌رسد. برای سفارش‌های شهرستان و سفارش‌های تهران که با پست ارسال می‌شوند، حداکثر ۷۲ ساعت پس از ثبت سفارش محصول تحویل خواهد شد.
خیر. هیچ‌کدام از کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی تی‌تی‌ام دست دوم نیستند و امکان خرید یا فروش کالای دست دوم نیز وجود ندارد.
بله. بازرگانی تی‌تی‌ام در تمامی شبکه‌های اجتماعی فعال است. آدرس صفحه اینستاگرام تی‌تی‌ام @t.t.m.ir می‌باشد. با دنبال کردن این صفحه می‌توانید تصاویر و توضیحات محصولات، ویدیوهای آنباکسینگ، مطالب آموزشی مرتبط با تجهیزات پزشکی و همچنین محتوای مفید در حوزه سلامت و پزشکی را مشاهده کنید. علاوه بر این، جشنواره‌ها و تخفیف‌های ویژه فروشگاه نیز در صفحه اینستاگرام اطلاع‌رسانی می‌شوند.